Сьогодні я хочу розповісти, як не потрапити в халепу, замовляючи корпоративні подарунки. Це ж не просто якісь дрібнички — це штука, яка може або підняти настрій співробітникам і клієнтам, або, навпаки, залишити по собі неприємний осад. Я сам пару раз проколовся на цьому ділі, тож знаю, про що кажу. Давай розберемо п’ять косяків, які закупники допускають найчастіше, і як їх обійти, щоб усе пройшло добре.
1. Неправильний вибір подарунків: коли промахнувся з темою
Перша помилка, з якою стикаються багато хто, — це вибір подарунків, які нікому не заходять. Уяви: ти замовив для команди айтішників набори для в’язання, а для солідних партнерів — яскраві футболки з мемами. Ну, звучить як епічний фейл, правда? Подарунок має потрапляти в яблучко, а не летіти повз касу.
Чому так виходить? Закупники іноді вибирають те, що подобається їм самим, або просто хапають щось "модне" без огляду на аудиторію. А у всіх же свої смаки та інтереси! Те, що здається тобі крутим, для інших може бути непотрібною дурницею.
Як не облажатися? Подумай про тих, кому призначений подарунок. Хто ці люди? Чим живуть? Що люблять? Якщо даруєш співробітникам, можна навіть ненав’язливо спитати, що б їх порадувало. Для клієнтів чи партнерів — орієнтуйся на їхню сферу діяльності або рівень формальності у ваших стосунках. Наприклад, якщо в офісі всі помішані на каві, замов стильні кавові чашки або набори зерен. А для партнерів можна вибрати щось статусне, але не вичурне — на кшталт хорошого щоденника чи якісного чаю.
Реальна історія: Якось я вирішив, що пледи з логотипом компанії — це ідеальний новорічний подарунок. Зима, затишок, усе таке. А потім з’ясувалося, що половина команди працює з теплих країн, і ці пледи їм як п’яте колесо. Тепер сміюся над собою, але тоді було ніяково. Висновок простий: вивчи свою аудиторію, перш ніж тиснути на кнопку "замовити".
2. Прокол з термінами: подарунок після свята — як сніг влітку
Друга класична біда — це коли подарунки приходять із запізненням. Новий рік минув, а коробки з подарунками приїжджають у лютому. Або 8 Березня вже відгуляли, а ти тільки починаєш роздавати квіти і коробки. Це як подарувати валентинку в березні — начебто мило, але вже не те.
Звідки ноги ростуть? Закупники часто недооцінюють, скільки часу потрібно на виробництво і доставку. А перед святами взагалі починається пекло: постачальники завалені замовленнями, кур’єри не встигають, і все йде шкереберть. Ще буває, що просто відкладають усе на потім, думаючи: "Ой, ще встигну".
Як викрутитися? Плануй заздалегідь. Серйозно, якщо свято в грудні, починай ворушитися хоча б у жовтні. Так, звучить як перебір, але краще нехай подарунки пару тижнів полежать в офісі, ніж ти будеш червоніти за запізнення. Обов’язково уточнюй у постачальника реальні терміни — і додай запас у тиждень-два на форс-мажори. Повір, це рятує нерви.
Мій прокол: Замовив я якось подарунки на 8 Березня за пару тижнів до дати. Постачальник клявся, що встигне. У підсумку частина коробок приїхала 9-го, і я з винуватим виглядом роздавав їх уже після свята. Дівчата посміялися, але осад залишився. Тепер я завжди закладаю більше часу, ніж здається потрібним.
3. Бюджет: коли або шикуєш, або економиш
Третя помилка — це косяки з грошима. Тут два полюси: або закупник витрачає купу бабла на щось непотрібне, лише б пустити пил в очі, або економить так, що подарунок виглядає як із магазину "все по 50 гривень".
Чому так буває? Іноді хочеться всіх здивувати — замовити дорогезні гаджети чи щось пафосне. Але якщо це не по кишені компанії, бюджет тріщить по швах. А буває навпаки: щоб укластися, беруть відверту дешевку, яка розвалюється в руках.
Як бути? Тримай баланс. Визнач, скільки можеш витратити на один подарунок, і шукай щось гідне в цих рамках. Не ганяйся за "вау-ефектом" заради понтів — краще вкладися в якість. Наприклад, хороша термокружка за 500 гривень буде крутіше, ніж китайський павербанк за 300, який здохне через тиждень.
Приклад: В одній конторі вирішили подарувати всім бездротові навушники. Бюджет був скромний, взяли найдешевші. Підсумок: половина не працювала, друга половина глючила. Співробітники тільки поворчали, а могли б узяти щось простіше, але надійне — і всі були б задоволені.
4. Якість на відвали: коли подарунок — одне розчарування
Четверта пастка — це коли подарунок виявляється барахлом. Даруєш, а він або ламається одразу, або виглядає так, що соромно вручати. Це не лише псує свято, а й репутацію компанії підмочує.
Чому так? Закупники часто дивляться тільки на картинку і ціну, не перевіряючи, що там усередині. Або вибирають постачальника навмання, не читаючи відгуки.
Рецепт порятунку: Не лінуйся перевіряти! Почитай, що пишуть про постачальника, розпитай знайомих. І не бійся ставити запитання: з чого зроблено, як упаковано, чи є гарантія? Краще витратити час до замовлення, ніж потім вибачатися.
Мій фейл: Замовив я одного разу парасолі з логотипом — красиві, недорогі. А при першому дощі половина зламалася. Співробітники жартували, що це "парасолі на один раз". З тих пір я з тим постачальником не зв’язуюся, а якість перевіряю на ділі, а не на словах.
5. Погана комунікація: коли постачальник усе зрозумів не так
П’ята помилка — це коли ти не домовився з постачальником. Замовив одне, а привезли інше. Або терміни зірвали, бо ти не нагадав. У підсумку — нерви, метушня і купа непорозумінь.
Як так виходить? Багато хто думає, що достатньо одного дзвінка чи листа — і все само собою закрутиться. Але постачальники — не телепати. Якщо не уточнювати деталі і не контролювати процес, чекай сюрпризів.
Що робити? Будь на зв’язку. Чітко поясни, що хочеш: розміри, кольори, терміни. Якщо щось іде не так — одразу сигналь. І тримай у рукаві запасний варіант, раптом основний підведе.
Випадок із життя: Замовляв я подарункові набори, а постачальник переплутав кольори коробок — замість синіх прислав червоні. Добре, що помітив за тиждень до роздачі і встиг виправити. Але без контролю було б фіаско.
Підсумок: як зробити все з розумом
Корпоративні подарунки — це не просто галочка в списку справ. Це шанс показати, що компанія цінує людей: співробітників, клієнтів, партнерів. Щоб не наламати дров, тримай у голові ці п’ять пунктів:
- Вибирай подарунки з огляду на тих, кому вони дістануться.
- Плануй терміни із запасом, щоб не запізнитися.
- Керуй бюджетом з розумом — не переплачуй і не занадто економ.
- Перевіряй якість, щоб не дарувати сором.
- Домовляйся з постачальником чітко і стеж за процесом.
Якщо все зробиш з душею, подарунки будуть не просто речами, а справжніми емоціями. Удачі тобі в цій справі — і нехай твої закупівлі завжди будуть у кайф!
P.S. А в тебе бували проколи з подарунками? Пиши в коментах, посміємося разом!
Коментарі