Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту novogodnie-podarki.com.ua (далі — «Сайт»).

Адміністрація сайту novogodnie-podarki.com.ua поважає право користувачів на конфіденційність та забезпечує захист персональної інформації відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України.

Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або залишаючи свої контактні дані через форми зворотного зв’язку, користувач погоджується з умовами цієї Політики.

1. Визначення термінів

1.1.

У цій Політиці використовуються такі терміни:

Адміністрація сайту — уповноважені особи, які здійснюють управління сайтом novogodnie-podarki.com.ua, організовують обробку персональних даних та визначають цілі їх використання.

Користувач — будь-яка фізична або юридична особа, яка відвідує сайт або користується його сервісами.

Персональні дані — будь-яка інформація, яка дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати користувача.

Обробка персональних даних — будь-які дії з персональними даними: збір, зберігання, використання, зміна, передача, видалення тощо.

Файли Cookies — невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача для покращення роботи сайту та аналізу його використання.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання сайту або оформлення замовлення ми можемо отримувати:

ім’я та прізвище;
назву компанії;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
реквізити юридичної особи;
інформацію щодо замовлення;
коментарі та побажання до замовлення.

Для корпоративних клієнтів можуть оброблятися:

назва підприємства;
код ЄДРПОУ;
податковий статус;
контактні дані відповідальної особи;
інформація, необхідна для оформлення договору та бухгалтерських документів.

3. Мета збору та використання персональних даних

Персональні дані використовуються для:

оформлення та виконання замовлень;
зв’язку з клієнтом щодо замовлення;
підготовки рахунків, договорів та документів;
організації доставки товару;
надання консультацій;
обробки звернень клієнтів;
покращення роботи сайту та сервісу;
інформування про нові товари, акції та пропозиції (за згодою користувача).

4. Передача персональних даних третім особам

Адміністрація сайту може передавати персональні дані виключно у випадках, необхідних для виконання замовлення.

До таких третіх осіб можуть належати:

транспортні компанії та служби доставки;
платіжні системи;
бухгалтерські та юридичні сервіси;
постачальники послуг, необхідних для роботи сайту.

Персональні дані не продаються та не передаються третім особам для комерційного використання.

5. Оплата та безпека платежів

Оплата замовлень здійснюється відповідно до умов, зазначених на сайті.

При безготівковій оплаті кошти надходять на розрахунковий рахунок підприємства.

Платіжні дані, які вводяться через сторонні платіжні сервіси, обробляються відповідними платіжними системами згідно з їхніми правилами безпеки.

6. Використання Cookies та аналітичних сервісів

Сайт використовує файли Cookies для:

коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналізу відвідуваності;
покращення користувацького досвіду.

Ми можемо використовувати сторонні сервіси аналітики та реклами, зокрема:

Google Analytics;
Google Ads;
інші маркетингові інструменти.

Ці сервіси можуть збирати технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до власних політик конфіденційності.

7. Захист персональних даних

Адміністрація сайту застосовує необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від:

незаконного доступу;
втрати;
зміни;
розголошення;
несанкціонованого використання.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники, яким ця інформація необхідна для виконання робочих обов’язків.

8. Права користувача

Користувач має право:

отримувати інформацію щодо своїх персональних даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення персональних даних;
відкликати згоду на обробку даних;
звертатися щодо питань використання персональної інформації.

Для цього необхідно звернутися через контактні дані, зазначені на сайті.

9. Зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для:

виконання замовлення;
ведення бухгалтерського обліку;
виконання вимог законодавства України;
забезпечення роботи сервісів сайту.

10. Посилання на сторонні сайти

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси.

Адміністрація сайту не відповідає за політику конфіденційності та зміст сторонніх сайтів.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація сайту має право змінювати цю Політику конфіденційності.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

12. Контактна інформація

Сайт: novogodnie-podarki.com.ua

З питань використання персональних даних звертайтеся через контактні дані, зазначені у розділі «Контакти».