Поширені запитання
Наскільки свіжі цукерки?
Головна вимога, якій приділяється особлива увага – якість продукції, тому ретельно стежимо за термінами придатності цукерок. Термін придатності наших подарункових наборів закінчується не раніше квітня 2025 року.
Коли та як відбувається фасування?
Фасування починається на початку листопада і проводиться у спеціально обладнаному цеху, який відповідає всім необхідним вимогам. Співробітники фасувального цеху мають медичні книжки.
Як виглядає зовнішня упаковка (коробка)?
Для транспортування продукції ми використовуємо якісне зовнішнє упакування – гофрокороб.
Чи не деформуються подарунки під час доставки?
Подарунки упаковуються в гофрокороб і не деформується при транспортуванні.
Де та як зберігати подарунки?
Зберігати при температурі (18 ± 3) ˚C та відносній вологості повітря не вище 75%.
Чи можливо замовити подарунки по одній штуці різного виду?
Ні, мінімальне замовлення 5000 грн. подарунків однієї позиції.
Хто робить упаковку для наших подарунків?
Ми дуже ретельно підходимо до вибору постачальників упаковки та намагаємось контролювати процес виробництва. Упаковка з картону, металу, дерева та туби, текстильна упаковка – виготовляється в Україні.
Чи можливе нанесення логотипу на упаковку?
Можливо, умови дізнавайтесь у наших менеджерів.
Чи можлива зміна кондитерського складу подарунка?
Так, за сумою замовлення понад 10000 грн.
Чи можна окремо придбати упаковку?
Окремо упаковку ми не реалізуємо.
Чи надає ваша компанія документи, що підтверджують якість подарунків?
Документи є на нашому сайті у розділі – сертифікати.
Як можна отримати знижку?
Про знижки та акції, що проводяться нашою компанією, можна дізнатися на сайті, в соціальних мережах, або по email розсилці. Слідкуйте за анонсами. Також знижка визначається індивідуально з нашими менеджерами.
Де можна подивитися наживо Ваші подарунки, чи є у вас магазин?
Подивитися наживо наші подарунки ви можете у нас в офісі за попередньою домовленістю.
Якщо сума замовлення перевищує 50000 грн., ми можемо надіслати до Вас торгового представника із зразками. Торговий представник працює лише по м. Києву.
Чи можна змінити кількість замовлених подарунків?
Так, до відвантаження.