Сладкие новогодние подарки:
Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества определены статьей 9 Закона Украины "О защите прав потребителей"
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащие обмену (возврату) по основаниям, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года N 172 ( 172-94-п ) "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей".
Согласно постановлению от 19 марта 1994 года № 172 О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" продовольственные товары, а именно кондитерские наборы (конфеты) надлежащего качества не подлежат возврату (обмену).
Товары маркетплейса:
Совершив покупку в нашем магазине, Вы имеете право вернуть на протяжении 14 дней с дня покупки, если он не подошел по размеру, форме, цвету либо другим характеристикам. При этом должны быть соблюдены следующие условия:
— товар находится в рабочем состоянии и не имеет дефектов;
— товарный вид изделия сохранен, т.е. присутствует полный комплект изделия, на нем нет царапин, потертостей, сколов, иных механических повреждений, сохранены все упаковки, пломбы, наклейки, ярлыки, пленки, не вносились изменения в программное обеспечение устройства и т.д.;
— товар не использовался;
— есть товарный чек либо другой документ, подтверждающий покупку изделия.
Обратите внимание: если после приобретения товара Вы обнаружили в нем дефект — обратитесь в авторизированный сервисный центр для его устранения. Обмену и возврату подлежит лишь рабочий товар, не бывший в использований.
Важно: указанные здесь правила возврата и обмена товара составлены в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Обратите внимание: некоторые товары не подлежат возвраты или обмену. Это относится, в частности, в товарам личной гигиены, расходным материалам, сладким новогодним подаркам. Полный список товаров указан в постановлении Кабинета Министра № 172-94-п: Постановление КМ № 172