Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта novogodnie-podarki.com.ua (далее — «Сайт»).

Администрация сайта novogodnie-podarki.com.ua уважает право пользователей на конфиденциальность и обеспечивает защиту персональной информации в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими нормативно-правовыми актами Украины.

Используя Сайт, оформляя заказ или оставляя свои контактные данные через формы обратной связи, пользователь принимает условия настоящей Политики.

1. Определение терминов

1.1.

В настоящей Политике используются следующие термины:

Администрация сайта — уполномоченные лица, осуществляющие управление сайтом novogodnie-podarki.com.ua, организацию обработки персональных данных и определение целей их использования.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, которое посещает сайт или использует его сервисы.

Персональные данные — любая информация, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать пользователя.

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, использование, изменение, передача, удаление и другие операции.

Файлы Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя для улучшения работы сайта и анализа его использования.

2. Какие персональные данные мы собираем

При использовании сайта или оформлении заказа мы можем получать:

имя и фамилию;
название компании;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
реквизиты юридического лица;
информацию о заказе;
комментарии и пожелания к заказу.

Для корпоративных клиентов могут обрабатываться:

название предприятия;
код ЕДРПОУ;
налоговый статус;
контактные данные ответственного лица;
информация, необходимая для оформления договора и бухгалтерских документов.

3. Цели сбора и использования персональных данных

Персональные данные используются для:

оформления и выполнения заказов;
связи с клиентом по вопросам заказа;
подготовки счетов, договоров и документов;
организации доставки товара;
предоставления консультаций;
обработки обращений клиентов;
улучшения работы сайта и качества сервиса;
информирования о новых товарах, акциях и предложениях (при согласии пользователя).

4. Передача персональных данных третьим лицам

Администрация сайта может передавать персональные данные исключительно в случаях, необходимых для выполнения заказа.

К таким третьим лицам могут относиться:

транспортные компании и службы доставки;
платежные системы;
бухгалтерские и юридические сервисы;
поставщики услуг, необходимые для работы сайта.

Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для коммерческого использования.

5. Оплата и безопасность платежей

Оплата заказов осуществляется согласно условиям, указанным на сайте.

При безналичной оплате денежные средства поступают на расчетный счет предприятия.

Платежные данные, которые вводятся через сторонние платежные сервисы, обрабатываются соответствующими платежными системами согласно их правилам безопасности.

6. Использование Cookies и аналитических сервисов

Сайт использует файлы Cookies для:

корректной работы сайта;
сохранения настроек пользователя;
анализа посещаемости;
улучшения пользовательского опыта.

Мы можем использовать сторонние сервисы аналитики и рекламы, включая:

Google Analytics;
Google Ads;
другие маркетинговые инструменты.

Данные сервисы могут собирать техническую информацию о посещении сайта согласно собственным политикам конфиденциальности.

7. Защита персональных данных

Администрация сайта принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

незаконного доступа;
потери;
изменения;
разглашения;
несанкционированного использования.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления персональных данных;
отзывать согласие на обработку данных;
обращаться по вопросам использования персональной информации.

Для этого необходимо обратиться через контактные данные, указанные на сайте.

9. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для:

выполнения заказа;
ведения бухгалтерского учета;
выполнения требований законодательства Украины;
обеспечения работы сервисов сайта.

10. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы.

Администрация сайта не несет ответственности за политику конфиденциальности и содержание сторонних сайтов.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация сайта имеет право изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

12. Контактная информация

Сайт: novogodnie-podarki.com.ua

По вопросам использования персональных данных обращайтесь через контактные данные, указанные в разделе «Контакты».